<<オンライン更新申請のご案内>>センチュリー２１日星住宅　日星住宅株式会社

来店や郵送が不要です。
契約書への署名・押印のために不動産会社へ行く必要がなく、自宅や外出先から手続きが可能です。
24時間いつでも申請可能です。
営業時間外でも手続きできるので、仕事や生活のスケジュールに合わせられます。

契約者ご本人による申請が必要です。
スマート契約の確認メールを受信できるよう、迷惑メール設定をご確認ください。

オンラインによる契約手続きにつきましては、下記の手順にてご案内しております。

１．「契約更新申請の手続きに進む」を押下してください。

２．利用者本人確認のためのメールアドレスを入力し、送信します。

３．記載したメールアドレスに届いた認証コードを入力し、送信します。

４．契約書を受信するためのメールアドレスを登録してください。

５．記載したメールアドレスに、契約書のドラフト確認が送付されます。
内容の確認及び必要情報を入力し確定ボタンを押下してください。

６．入力・確認が完了となります。
後続に署名のお手続きがある方は、署名依頼のご連絡をお待ちください。
※契約当事者全員の署名が行われるまで、契約は完了しません。

７．契約当事者全員の署名が行われると、ご登録いただいたメールアドレス宛に署名完了通知メールが送信されます。
※メールには署名済みの契約書がPDF形式またはURL形式で添付されております。ダウンロードのうえ大切に保管してください。

※電子サインをご利用の際は、以下のドメインからのメールを受信できるよう、あらかじめ設定してください。
Adobe Sign の場合：@adobesign.com
GMOサイン の場合：@gmosign.com
クラウドサイン の場合：@cloudsign.jp
※内容に誤りがあった場合は、再度送信を実施ください。
※受信者より差戻しによる修正依頼が来た場合はご対応をお願いいたします。

ご契約内容やその他ご不明点については、弊社担当までお問い合わせください。

契約更新にあたり、必要なお手続きや注意事項がございます。
お手続きにあたっては、下記内容のご確認と準備をお願いいたします。

更新後の契約期間・賃料・更新料などの条件をご確認ください。
条件に変更がある場合は、事前にご説明いたします。

ご住所・電話番号・勤務先などに変更がある場合は、更新手続きと併せて必ずお知らせください。

保証人さまや保証会社の契約更新が必要な場合があります。
更新にあたり承諾書や追加書類の提出をお願いすることがあります。

契約更新に伴い更新料や事務手数料が発生します。期日までに所定の方法でお支払いをお願いいたします。

電気・水道・ガスなどの契約や駐車場契約についても、必要に応じて更新手続きを行ってください。

本人確認書類（運転免許証・保険証等）の写しや収入証明書が必要となる場合があります。
法人契約の場合は登記事項証明書や印鑑証明書をご用意ください。

緊急時にご連絡可能な方（ご親族・勤務先等）の情報を最新のものに更新してください。

※契約内容が優先します。個別の条件は「賃貸借契約書」をご確認ください。

Q.契約更新をしない場合はどうすればいいですか？
A.更新を希望されない場合は、解約の申請が必要です。
解約の流れや必要書類については「解約申請ページ」をご確認ください。

Q.更新手続きはいつ頃から始まりますか？
A.通常は契約満了日の1〜2か月前に、当社より更新案内をお送りします。
ご案内が届きましたら、期日までにご対応ください。

Q.更新契約書は紙ですか？WEBですか？
A.当社では原則としてWEB更新を導入していますが、希望や状況に応じて紙面での契約更新にも対応いたします。

Q.更新後に途中解約することはできますか？
A.更新後でも通常の解約と同じ手続きで可能です。
ただし、解約予告期間（例：1カ月前など）が定められているため、契約内容をご確認ください。

Q.家賃の引き落とし日は更新後も同じですか？
A.はい。特に変更がない限り、これまでと同じ日に口座から引き落としとなります。
引き落とし口座を変更される場合は、別途手続きが必要です。

Q.更新後に再度火災保険へ加入する必要はありますか？
A.契約更新に合わせて再加入・更新が必要となります。
ご案内の保険会社、またはご自身で手配いただく保険会社で手続きをお願いいたします。

更新申請はお問合せフォームまたはお電話でも承っております。
営業時間外はお問合せフォームよりご連絡ください。担当より折り返しご案内いたします。

▼お問合せフォームからのご依頼はこちら

次のステップもオンラインで簡単に！
各種オンライン手続きは、以下のリンクからご利用ください。